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Las empresas y los twitteros

Os traemos una infografía basada en un estudio de Exact Target que nos muestra de una forma muy gráfica la relevancia para las empresas de los usuarios de twitter.

Separado en dos gráficos mostrando los motivos de porque los twitteros sigen a marcas y la prolífica actividad online y por tanto capacidad de prescripción y recomendacion de los usuarios de twitter frente a otros usuarios estándar de la web.

siguiendo_twitter_empresas

[ More ] septiembre 28th, 2010 | 1 Comment | Posted in infografias y graficos, servicios web |

Perfiles antecedentes al Comunity Manager

Este post es continuación del artículo Community manager es lo que yo hago, no lo que haces tú.

Miremos atrás hacia los perfiles profesionales relativos a internet que podemos considerar como antecedentes del perfil de Community Manager.

community-manager-antecedentes (más…)

[ More ] septiembre 21st, 2010 | 6 Comments | Posted in social media, web2.0 |

Community manager es lo que yo hago, no lo que haces tú.

Existe mucho debate actualmente sobre la figura del Community Manager. Los temas mas candentes son su emplazamiento dentro de la organización (empresa, administración pública, institución, asociación, fundación,…) y sobretodo el tema de su perfil y funciones.

Hay mucho escrito sobre el tema de  la figura en si misma y de las las funciones y si queréis saber mas del tema mi recomendación particular y muy personal es que sigáis el blog de AERCO (La Asociación Española de Responsables de Comunidad) que intenta aglutinar a la gente dedicada a ello y defender la dignidad de la profesión (como en otros casos suelen hacer los colegios profesionales).

Desde mi experiencia (mucha o poca según el color del cristal con que se quiera ver), lo que apenas he visto tratar a casi nadie es la gran cantidad de tipos de Community Manager que puede haber. Está claro que hay una gran base de competencias y conocimientos comunes, pero también que esa variedad requiere en ciertos casos más competencia en ciertas dotes o algunos casos, porque no, tener incluso competencias diferentes. (más…)

[ More ] septiembre 13th, 2010 | 4 Comments | Posted in social media, web2.0 |

El color en la decisión de compra

Hoy para la gente de comunicación, diseño en general y específicamente diseño web os traemos una extensa pero a la vez interesante infografía que analiza y resume en datos el tema del color en el proceso de decisión de compra.

color-purchases-lrg2

La infografía es de KissMetrics

[ More ] septiembre 6th, 2010 | 1 Comment | Posted in comunicacion, infografias y graficos |