< Browse > Home /

| Mobile | RSS

La nueva relaci贸n entre el cliente y el anunciante. Quiero divorciarme de ti.

Hoy en twitter se ha generado una interesante conversaci贸n promovida por unos twitteos de @iruri donde se replanteaba los fundamentos tradicionales del marketing de producto y de si son aplicables a los servicios y aplicaciones web.

Hemos participado en una peque帽a conversaci贸n al mas puro estilo twittero ella, @patinet @imartinsantos y un servidor dando opiniones, puntos de vista e ideas.

Al final tras el aporte de opiniones, planteamientos e ideas enriquecedoras de cada uno para el resto alguna de las conclusiones es importante dar ese paso y “romper el mode” pensar diferente y si es necesario mezclar elementos y coger lo mejor del marketing de producto y del de servicios pues se coge.

Los soportes cambian, los clientes cambian y tambi茅n estamos cambiando lo que les ofrecemos (o queremos ofrecer). As铆 que no nos valen las normas tradicionales acogernos al manual de “as铆 se vende un producto” y “as铆 debes vender un servicio”.

Al final de la conversaci贸n me he acordado de un v铆deo, que aunque pertenece a un post de hace ya un tiempo lo vi hace poco en un blog que descubr铆 hace cosa de d铆as. El blog de pixelinglife una empresa de comunicaci贸n valenciana del sector interactivo (como se lee en su blog en numerosas ocasiones) que no solo predica, sino que practica la creatividad.

Me parece muy original la comparaci贸n del v铆deo de la relaci贸n entre consumidor y anunciante y como va hilvan谩ndola en comparaci贸n con la de pareja. Como se suele decir en la red social, lo importante es la conversaci贸n. No que parezca haberla sino que realmente la haya y se intercambien ideas y contenidos.

Volver a ver los 10 primeros segundos. No hay mejor definici贸n de como ha cambiado la situaci贸n actual del consumidor y el anunciante anclado en si mismo y su marca.

[ More ] enero 12th, 2009 | 3 Comments | Posted in blogs, comunicacion, servicios web, videos, web2.0 |