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La nueva relación entre el cliente y el anunciante. Quiero divorciarme de ti.

Hoy en twitter se ha generado una interesante conversación promovida por unos twitteos de @iruri donde se replanteaba los fundamentos tradicionales del marketing de producto y de si son aplicables a los servicios y aplicaciones web.

Hemos participado en una pequeña conversación al mas puro estilo twittero ella, @patinet @imartinsantos y un servidor dando opiniones, puntos de vista e ideas.

Al final tras el aporte de opiniones, planteamientos e ideas enriquecedoras de cada uno para el resto alguna de las conclusiones es importante dar ese paso y «romper el mode» pensar diferente y si es necesario mezclar elementos y coger lo mejor del marketing de producto y del de servicios pues se coge.

Los soportes cambian, los clientes cambian y también estamos cambiando lo que les ofrecemos (o queremos ofrecer). Así que no nos valen las normas tradicionales acogernos al manual de «así se vende un producto» y «así debes vender un servicio».

Al final de la conversación me he acordado de un vídeo, que aunque pertenece a un post de hace ya un tiempo lo vi hace poco en un blog que descubrí hace cosa de días. El blog de pixelinglife una empresa de comunicación valenciana del sector interactivo (como se lee en su blog en numerosas ocasiones) que no solo predica, sino que practica la creatividad.

Me parece muy original la comparación del vídeo de la relación entre consumidor y anunciante y como va hilvanándola en comparación con la de pareja. Como se suele decir en la red social, lo importante es la conversación. No que parezca haberla sino que realmente la haya y se intercambien ideas y contenidos.

Volver a ver los 10 primeros segundos. No hay mejor definición de como ha cambiado la situación actual del consumidor y el anunciante anclado en si mismo y su marca.

[ More ] enero 12th, 2009 | 3 Comments | Posted in blogs, comunicacion, servicios web, videos, web2.0 |

Microbloging. El uso de Twitter frente a los Blogs.

No solo de pruebas de software y revisiones de programas vive el hombre.

Internet se mueve, cambia, tecnológica y humanamente. Porque no lo dudemos internet no es una red enmarañada de cables y tecnologías, son las personas que la hacen, aportan, analizan, mejoran, filosofan sobre ella, la usan y la consumen.

La mayoría de veces va mutando por los cambios tecnológicos o los nuevos servicios que aparecen, pero algunas otras lo hace por el uso diferente que las personas hacen de un servicio nuevo o que ya existía. Uso completamente distinto al que pensaron sus creadores o implementadores. (a.k.a el manido ejemplo de los sms y los operadores de móviles).

Con esta entrada voy a estrenarme en lo que se ha venido a llamar minipost (muy usuales en verano) tan criticados a veces. Como le escuche a Miguel Ángel Moro (a.k.a mmoroca) en una entrevista en el podcast de tortilla de patata. Es que a veces el tema no da para más, no da mas de sí. O el caso es (como es el presente) que quieras dar a conocer un tema o referenciar algo.

Ayer Marilink, escribió un excelente post sobre el uso de twitter y como ha afectado a los blogers y a la actualización de sus blogs. El artículo y reflexión no tiene desperdicio y especialmente genial me parece el último párrafo. No dejéis de leer tampoco los comentarios donde se fragua » la conversación» porque también los hay muy interesantes.

Si os interesa el tema, simplemente os remito allí ya que se puede decir mas alto, pero no mas claro.

[ More ] septiembre 12th, 2008 | Comentarios desactivados en Microbloging. El uso de Twitter frente a los Blogs. | Posted in blogs, web2.0 |