< Browse > Home /

| Mobile | RSS

El modelo Fremium, o en que consisten los servicios premium

Todo proyecto de servicio en internet debe buscar un difícil equilibrio entre hacer conocido su servicio, acaparar una buena base de usuarios a la vez que tener un modelo de negocio sostenible.

Modelo de negocio suele ser la palabra y pregunta más repetida en todo evento de internet + emprendedores, más en aquellos en los que se presentan ideas y sobre todo si hay presencia de inversores.

El modelo basado en la publicidad ha dejado de ser sostenible por si mismo y cada vez más los posibles modelos de sostenibilidad económica pasan por el servicio Freemium (o proporcionar servicios premium).

El modelo de servicios Freemium consiste en dar el servicio gratuito para ser funcional, que sea recomendable y conseguir una cantidad aceptable de usuarios. Y junto con este ofrecer algunas opciones o funcionalidades avanzadas de pago que mejoran y complementan el servicio. Es decir ofrecer un valor añadido al servicio gratuito los usuarios que lo requieren por un precio razonable.

Sabemos que muchos usuarios se quedaran en la herramienta y servicio gratuita, pero otros que valoren el servicio que se les proporciona y a quienes convenza o convenga usar las funcionalidades avanzadas ofertadas solicitarán los servicios premium de pago.

Os dejamos con un vídeo que explica de forma magistral y no exenta de humor e ironía en que consisten los servicios premium.

Visto en el Blog de Daniel Rodrigo (@Patinet)

[ More ] mayo 26th, 2009 | 1 Comment | Posted in negocios, servicios web, web2.0 |

La nueva relación entre el cliente y el anunciante. Quiero divorciarme de ti.

Hoy en twitter se ha generado una interesante conversación promovida por unos twitteos de @iruri donde se replanteaba los fundamentos tradicionales del marketing de producto y de si son aplicables a los servicios y aplicaciones web.

Hemos participado en una pequeña conversación al mas puro estilo twittero ella, @patinet @imartinsantos y un servidor dando opiniones, puntos de vista e ideas.

Al final tras el aporte de opiniones, planteamientos e ideas enriquecedoras de cada uno para el resto alguna de las conclusiones es importante dar ese paso y “romper el mode” pensar diferente y si es necesario mezclar elementos y coger lo mejor del marketing de producto y del de servicios pues se coge.

Los soportes cambian, los clientes cambian y también estamos cambiando lo que les ofrecemos (o queremos ofrecer). Así que no nos valen las normas tradicionales acogernos al manual de “así se vende un producto” y “así debes vender un servicio”.

Al final de la conversación me he acordado de un vídeo, que aunque pertenece a un post de hace ya un tiempo lo vi hace poco en un blog que descubrí hace cosa de días. El blog de pixelinglife una empresa de comunicación valenciana del sector interactivo (como se lee en su blog en numerosas ocasiones) que no solo predica, sino que practica la creatividad.

Me parece muy original la comparación del vídeo de la relación entre consumidor y anunciante y como va hilvanándola en comparación con la de pareja. Como se suele decir en la red social, lo importante es la conversación. No que parezca haberla sino que realmente la haya y se intercambien ideas y contenidos.

Volver a ver los 10 primeros segundos. No hay mejor definición de como ha cambiado la situación actual del consumidor y el anunciante anclado en si mismo y su marca.

[ More ] enero 12th, 2009 | 3 Comments | Posted in blogs, comunicacion, servicios web, videos, web2.0 |